Algemene Voorwaarden
1. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de levering van de digitale alles-in-één IPTV-diensten van CieloFlux aan consumenten, met inachtneming van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek en de bepalingen over consumentenkoop op afstand (BW 6:230g e.v.).
2. Totstandkoming van de overeenkomst
De presentatie van de pakketten is geen bindend aanbod. Met de bestelling via WhatsApp doet de gebruiker een bindend voorstel; de overeenkomst komt tot stand met onze bevestiging of met de activering van de toegang.
3. Dienst en kwaliteit
CieloFlux levert voor de gekozen looptijd toegang tot live tv, sport en een film- en serie-bibliotheek tot 4K Dolby Vision. De feitelijke kwaliteit hangt af van het apparaat en de verbinding van de gebruiker. Met een gratis proefabonnement kun je dit vooraf op je eigen apparaten controleren.
4. Prijzen en betaling
De op het moment van bestelling vermelde prijzen in euro zijn van toepassing. De betaling vindt eenmalig plaats voor de gekozen looptijd; er is geen stilzwijgende verlenging. Geaccepteerde methodes zijn onder meer iDEAL, Tikkie, PayPal, creditcard en Klarna.
5. Garantie en aansprakelijkheid
Naast het wettelijke herroepingsrecht bieden wij een niet-goed-geld-terug-garantie volgens de op de website vermelde voorwaarden, als de dienst niet werkt zoals beschreven.
6. Toepasselijk recht en geschillen
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, onverminderd de dwingendrechtelijke bescherming van de consument.